Ответ на вопрос: что такое Олимпийское гостеприимство?- на этот вопрос сегодня смогут ответить руководители предприятий санаторно-курортной отрасли.

Данная программа Российского международного олимпийского университета, направлена на развитие специальных компетенций управленческих кадров индустрии гостеприимства в соответствии с олимпийскими стандартами.

Содержание тренингов включает детальное изучение клиентских групп, которые будут представлены на Играх в Сочи и станут основными потребителями услуг, особенности работы с ними для достижения комфортного пребывания гостей и участников Олимпийских игр. Отдельный тематический блок программы посвящен правилам обслуживания гостей с особыми потребностями.

«Средняя загрузка санаториев и гостиниц «Большого Сочи» с начала года составила почти 70 процентов, а в разгар летнего сезона многие предприятия работают с полной нагрузкой. Загрузка здравниц и отелей Сочи выросла на два процента по сравнению с аналогичным периодом 2010 года, что свидетельствует о росте спроса на услуги сочинских здравниц»,- такие итоги сезона 2011 подвел глава города Анатолий Пахомов.

Насколько успешно будут пройдены эти тренинги руководителями и насколько точно будет применены полученные знания на практике, мы узнаем очень скоро, а ответят на этот вопрос сами туристы, приехавшие на отдых в Сочи. До открытия нового летнего курортного сезона остается не так много времени, да и зимний ещё в самом разгаре. 

---

*«Российский Международный Олимпийский Университет» (РМОУ) основана 21 октября 2009 года в соответствии с Меморандумом о взаимопонимании между Международным Олимпийским Комитетом (МОК), Оргкомитетом «Сочи 2014» и Олимпийским Комитетом России, а также распоряжением Правительства РФ N 774. В качестве учредителей выступают Министерство спорта, туризма и молодежной политики РФ, Олимпийский комитет России (OКР), Оргкомитет «Сочи 2014», и холдинговая компания «Интеррос».

РМОУ является уникальным высшим учебным заведением, которое трансформирует олимпийские знания в образовательные продукты. Именно опыт проведения столь масштабных спортивных состязаний как Олимпийские игры дает четкое понимание всех алгоритмов современной управленческой практики.